Odstúpenie od zmluvy.
Máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu.
Ako to funguje
- Na odstúpenie od zmluvy máte 14 dní od prevzatia tovaru.
- Tovar nám potom zašlite späť do 14 dní od odstúpenia. Náklady na vrátenie hradí zákazník.
- Peniaze vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob pôvodného dodania vrátime do 14 dní od odstúpenia. S vrátením môžeme počkať do obdržania tovaru alebo dokladu o jeho odoslaní.
Výnimka pri zapečatenom tovare
Pri tovare v zapečatenom obale, ktorý bol po dodaní otvorený a z hygienických dôvodov ho nemožno vrátiť, právo na odstúpenie zaniká.
Vyhlásenie o odstúpení
Skontrolujte a potvrďte
- Meno a priezvisko
- Číslo objednávky
- Ktorý produkt vraciate alebo reklamujete
Odoslaním vedome odstupujete od kúpnej zmluvy. Potvrdenie o prijatí vám hneď pošleme e-mailom.
✓
Odstúpenie prijaté
Potvrdenie sme vám poslali na e-mail. Čas prijatia:
Do 24 hodín vám e-mailom pošleme adresu na zaslanie a ďalšie kroky.
Môžete použiť aj úradný vzorový formulár na odstúpenie.
Stiahnuť vzorový formulár (PDF)